Het bieden van vraaggerichte zorg en ondersteuning waarbij de wensen en behoeften van de cliënt belangrijke uitgangspunten zijn.

ISO certificering

Zorggroep Kans is ISO-gecertificeerd sinds 2009. Dit keurmerk bevestigt dat Zorggroep Kans continu bezig is haar dienstverlening te verbeteren. Zorggroep Kans laat eenmaal per jaar een externe audit uitvoeren waarbij de auditor constateert wat er goed gaat en welke verbeteringen kunnen leiden tot een kwaliteitsverbetering.

In december 2017 werd het ISO-certificaat 9001 door Det Norske Veritas Certification BV Nederland weer verlengd.